FAQ

Fragen & Antworten

Alles, was Sie über Speisekarten, Allergien, Catering, Reservierungen und mehr wissen müssen

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Über Mae Thai

  • Mae Thai wurde 2010 von Katrin Johansson und ihren Söhnen gegründet. Was als kleiner Kiosk begann, ist heute die größte Thai-Restaurantkette im Großraum Stockholm.

  • Mae Thai ist ein Familienunternehmen, gegründet von Katrin Johansson zusammen mit ihren Söhnen. Wir arbeiten mit Leidenschaft für authentisches Thai-Essen und persönliche Gastfreundschaft.

  • Wir haben aktuell 9 Restaurants im Großraum Stockholm: Ringvägen, Götgatan, Odenplan, Fridhemsplan, Karolinska Solna, Hötorget, Farsta, Mariatorget und Drottninggatan. Weitere Eröffnungen sind geplant.

  • Alle unsere Restaurants befinden sich in Stockholm und Solna. Adressen, Karten und Öffnungszeiten finden Sie auf jeder Restaurantseite.

  • Ja, wir wachsen kontinuierlich und planen neue Restaurants. Folgen Sie uns in den sozialen Medien oder besuchen Sie die Website, um zu erfahren, wann das nächste eröffnet.

Restaurants & Öffnungszeiten

  • Unsere Öffnungszeiten variieren je nach Restaurant. Klicken Sie auf das gewünschte Restaurant und scrollen Sie nach unten, um die aktuellen Zeiten zu sehen.

  • Ja, alle unsere Restaurants sind an jedem Wochentag geöffnet. Die Zeiten können je nach Restaurant und zwischen Werktagen und Wochenenden variieren. Schauen Sie auf der jeweiligen Restaurantseite für genaue Zeiten.

  • Wir sind an den meisten Feiertagen geöffnet, die Zeiten können jedoch abweichen. An Weihnachten, Neujahr, Ostern und Mittsommer können die Zeiten angepasst sein. Prüfen Sie die Restaurantseite oder rufen Sie an, um aktuelle Informationen zu erhalten.

  • Ja, alle unsere Restaurants verfügen in der Saison über angenehme Außenplätze.

  • Ja, alle unsere Restaurants bieten kostenloses WLAN für unsere Gäste.

Menü & Gerichte

  • Wir servieren authentische thailändische Küche mit Klassikern wie Pad Thai, verschiedenen Currys (rot, grün, gelb, Massaman, Panang), Wokgerichten, Suppen wie Tom Yam, Salaten, gebratenem Reis, Nudelgerichten und vielem mehr. Die vollständige Speisekarte sehen Sie bei der Online-Bestellung oder im Restaurant.

  • Ja. Jedes Gericht bei Mae Thai ist eine Hommage an Thailand, zubereitet mit Leidenschaft, Qualitätszutaten und Handwerkskunst. Wir verwenden authentische thailändische Gewürze und Zutaten.

  • Ja, wir legen Wert auf frische Zutaten und bereiten das Essen vor Ort in unseren Küchen zu.

  • Pad Thai ist eines der bekanntesten Nationalgerichte Thailands. Es besteht aus wokgebratenen Reisnudeln mit Tamarindensauce, Sojasauce, Ei, Erdnüssen und Gemüse. Wir servieren Pad Thai sowohl mit Reis- als auch Einudeln und es kann mit Huhn, Rind, Garnelen oder vegan (ohne Ei) mit Tofu oder Oumph bestellt werden.

  • Tom Yam ist eine klassische thailändische Suppe mit Chilipaste, Limettenblättern, Koriander, Galgant, Zitronengras und Gemüse. Sie hat einen charakteristisch sauren und scharfen Geschmack. Wir haben kürzlich unser Tom-Yam-Rezept aktualisiert.

  • Wir servieren mehrere unterschiedliche Currys, jedes mit eigenem Charakter:

    • Rotes Curry — rote Currypaste mit Chili und Gemüse, mittelscharf
    • Grünes Curry — Kokosmilch und gemischtes Gemüse, aromatisch
    • Gelbes Curry — milder, mit gelber Currypaste
    • Massaman-Curry — Kokosmilch mit Ananas, Kartoffel, Erdnüssen und Gemüse, mild und aromatisch
    • Panang-Curry — Kokosmilch mit Limettenblättern und Gemüse, würzig
  • Ja, wir haben eine Kinderkarte mit milden Geschmacksrichtungen und kinderfreundlichen Portionen. Die Gerichte können mit Tofu oder Huhn bestellt werden.

Schärfegrad

  • Unsere Karten sind klar mit Schärfegraden gekennzeichnet:

    • Mild — keine Chili
    • Normal — eine Chili
    • Scharf — zwei Chilis
    • Sehr scharf — drei Chilis

    Sie wählen den Grad nach Ihrem Geschmack.

  • Ja, sagen Sie es uns bei der Bestellung und wir passen die Schärfe Ihren Wünschen an.

  • Ja, wählen Sie bei der Bestellung Mild und wir bereiten das Gericht ohne Chili zu.

  • Nein, das ist ein häufiges Missverständnis. Viele thailändische Gerichte sind in ihrer Grundform mild, wie Massaman-Curry, Pad Thai oder gebratener Reis. Bei uns wählen Sie den Schärfegrad für fast jedes Gericht.

Allergien & spezielle Diäten

  • Wir tun unser Bestes, Gerichte Ihren Bedürfnissen anzupassen. Kontaktieren Sie uns rechtzeitig, besonders für Catering, und wir teilen Ihnen mit, welche Optionen möglich sind. Beachten Sie, dass wir in unseren Küchen Zutaten wie Gluten, Nüsse und Soja verwenden, daher können wir nicht garantieren, dass das Essen frei von Spuren davon ist.

  • Wir verwenden Gluten in unseren Küchen und können daher nicht garantieren, dass das Essen vollständig frei von Spuren von Gluten ist. Bei Zöliakie oder schwerer Glutenunverträglichkeit kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, um Optionen zu besprechen.

  • Wir verwenden Nüsse in unseren Küchen, besonders Erdnüsse und Cashews. Wir können nicht garantieren, dass das Essen frei von Spuren von Nüssen ist. Bei schwerer Nussallergie kontaktieren Sie uns direkt und wir helfen Ihnen, sicherere Optionen zu finden.

  • Ja, Soja ist eine Grundzutat in vielen thailändischen Gerichten, besonders in Wokgerichten und Marinaden. Bei Sojaallergie kontaktieren Sie uns und wir versuchen, Ihre Bestellung anzupassen.

  • Viele traditionelle thailändische Gerichte enthalten Fischsauce, die ein wichtiger Geschmacksträger ist. Wenn Sie Fischsauce aus Allergie- oder veganen Gründen meiden, bitten Sie uns, das Gericht anzupassen.

  • Ja, wir verwenden MSG (Mononatriumglutamat) als Geschmacksverstärker, was in der asiatischen Küche üblich ist. Wenn Sie Ihr Gericht ohne MSG möchten, teilen Sie es uns bei der Bestellung mit.

  • Einige Gerichte enthalten Ei, darunter Einudeln, Pad Thai und gebratener Reis in Standardform. Für vegane Versionen lassen wir das Ei weg. Bei Eierallergie teilen Sie es uns bei der Bestellung mit.

Vegetarisch & vegan

  • Absolut. Wir investieren stark in vegetarische und vegane Optionen. Über 25 unserer Gerichte können vollständig vegan zubereitet werden.

  • Neben Tofu bieten wir auch Oumph! sowie unseren eigenen Vego-Mix aus Edamame, Tofu und Oumph. Wir haben auch speziell entwickelte vegane Saucen und Gewürzmischungen.

  • Einige Gerichte können nicht vollständig vegan zubereitet werden. Gerichte mit Einudeln (wie Egg Noodle Wok und Mae Thai Spicy Egg Noodles) können nicht veganisiert werden, da die Einudeln mit Ei hergestellt werden.

  • Ja. Wir lassen das Ei weg und bereiten Pad Thai stattdessen mit Tofu oder Oumph zu.

  • Ja, unsere Currys können leicht vegan mit Tofu, Oumph oder Gemüse als Protein zubereitet werden. Viele Currys basieren auf Kokosmilch und sind daher von Natur aus milchfrei.

  • Nein, für unsere veganen Versionen verwenden wir speziell entwickelte vegane Saucen ohne Fischsauce.

  • Oumph! ist ein pflanzliches Proteinprodukt aus Soja. Es hat eine reichhaltige Textur, die sehr gut in thailändischen Wok- und Currygerichten funktioniert.

Lunch & Mittagsbuffet

  • Ja, wir bieten Lunch-Angebote in allen unseren Restaurants. Einige Standorte haben auch ein Mittagsbuffet. Besuchen Sie das gewünschte Restaurant für aktuelle Menüs und Angebote.

Tischreservierung

  • Ja, Sie können einen Tisch reservieren. Gehen Sie auf die Seite des gewünschten Restaurants und rufen Sie die dort genannte Telefonnummer an.

  • Ja, wir empfangen gerne große Gruppen. Bei Gruppen ab 10 Personen empfehlen wir, das Restaurant rechtzeitig zu kontaktieren, damit wir uns vorbereiten und besten Service bieten können.

  • Für normale Abendessen ist eine Reservierung am selben Tag oder am Vortag oft möglich. Für Wochenenden, nach 18 Uhr und für große Gruppen empfehlen wir, einige Tage im Voraus zu buchen.

Bestellen & abholen

  • Bestellen Sie einfach online auf maethai.qopla.com. Wählen Sie Restaurant, Gerichte, bezahlen Sie und holen Sie zur gewünschten Zeit ab. Sie können auch direkt im Restaurant anrufen.

  • Die Wartezeit variiert je nach Auslastung, beträgt aber meist 15 bis 25 Minuten. Bei Online-Bestellung erhalten Sie eine geschätzte Abholzeit.

  • Rufen Sie das Restaurant sobald wie möglich an, wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen. Je früher, desto besser, da das Essen oft bereits zubereitet wird.

  • Bei Online-Bestellung zahlen Sie meistens direkt. Sie können auch im Restaurant per Karte, Swish oder bar bezahlen.

Lieferservice

  • Ja, die Lieferung wird von unseren externen Lieferpartnern abgewickelt. Haben Sie bereits bestellt? Kontaktieren Sie den genutzten Lieferdienst für Updates zu Ihrer Bestellung.

  • Wir liefern im gesamten Großraum Stockholm. Welches Restaurant zu Ihrer Adresse liefert, hängt davon ab, wo Sie wohnen. Geben Sie Ihre Adresse im Bestellsystem ein, um zu sehen, welche Restaurants liefern können.

  • Die Liefergebühr wird vom genutzten Lieferdienst festgelegt und variiert mit der Entfernung. Sie sehen die genaue Gebühr beim Bestellvorgang in der jeweiligen App.

Catering

  • Ja, Mae Thai bietet geschmackvolles und authentisches thailändisches Catering im gesamten Großraum Stockholm. Wir passen perfekt zu Feiern, Firmenveranstaltungen, Hochzeiten, Konferenzen und privaten Dinnern.

  • Sie finden unsere Catering-Karte und ein Buchungsformular auf der Catering-Seite. Sie können uns auch direkt unter 076 337 25 24 anrufen, um zu bestellen und Details zu klären.

  • Wir nehmen Catering-Bestellungen ab mindestens 15 Gästen entgegen.

  • Wir empfehlen, Catering mindestens eine Woche im Voraus zu buchen, besonders für größere Veranstaltungen oder mit Chafing-Dish-Service. Für kleinere Bestellungen können wir oft auch kurzfristig helfen, aber frühe Buchung sichert das beste Ergebnis.

  • Wir haben mehrere Catering-Menüs:

    • Menü 1 und Menü 2 — 299 SEK pro Gast, Reis und Salat inklusive
    • Menü 3 und Menü 4 — 319 SEK pro Gast, Reis, Salat und saisonales Obst inklusive
    • Menü 5 — 369 SEK pro Gast, Reis, Salat und saisonales Obst inklusive

    Wir können Menüs auch nach Wunsch zusammenstellen und Luxus-Canapés und Fingerfood für Veranstaltungen anbieten.

  • Ja. Wir haben etwas für alle — Allergien, vegan und spezielle Diäten — ohne Kompromisse bei Qualität oder Geschmack. Teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse bei der Bestellung mit und wir passen das Menü an.

  • Ja, wir liefern Catering im gesamten Großraum Stockholm. Kontaktieren Sie uns für Lieferbedingungen und etwaige Gebühren.

  • Ja, Chafing-Dish-Service ist für bis zu 50 Gäste verfügbar. Die Miete beträgt 500 SEK pro Stunde mit einer Woche Vorlauf.

  • Ja, neben unseren Buffets bieten wir Luxus-Canapés und Fingerfood, die perfekt für Empfänge und Feierlichkeiten sind.

Firmenbestellungen

  • Ja, wir liefern gerne an Firmen, Veranstaltungen und private Anlässe. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot und Menüvorschläge unter 076 337 25 24 oder support@maethaiwok.se.

  • Ja, wir liefern gerne an Büros. Kontaktieren Sie uns und wir helfen mit Aufbau, Mengen und Lieferzeit.

  • Ja, wir haben umfangreiche Erfahrung mit Konferenzbuffets und Event-Catering. Wir haben für Veranstaltungen mit bis zu 100 Gästen geliefert. Kontaktieren Sie uns für Vorschläge.

Kinder & Familie

  • Absolut. Wir sind ein Familienunternehmen und heißen große wie kleine Gäste willkommen.

  • Ja, wir haben eine Kinderkarte mit milden Geschmacksrichtungen und kinderfreundlichen Portionen. Die Gerichte können mit Tofu oder Huhn bestellt werden.

Besuch & Barrierefreiheit

  • Die Parkplatzsituation variiert je nach Restaurant. Die meisten liegen zentral in Stockholm, wo Straßenparkplätze oder nahegelegene Parkhäuser die Optionen sind. Siehe Restaurantseite für mehr Infos oder Dienste wie EasyPark.

  • Sie sind herzlich willkommen, bei uns zu sitzen und zu arbeiten, besonders in den ruhigeren Stunden zwischen Mittag- und Abendessen. Wir bieten kostenloses WLAN.

Beschwerden, Feedback & Kontakt

  • Wir möchten, dass jeder Gast zufrieden ist. Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie uns direkt und wir geben unser Bestes, es in Ordnung zu bringen. Schreiben Sie an support@maethaiwok.se oder rufen Sie 076 337 25 24 an. Je früher wir hören, desto schneller können wir helfen.

  • Wir antworten normalerweise innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Dringende Angelegenheiten wie Probleme mit einer laufenden Lieferung oder Buchung bearbeiten wir schneller per Telefon.

  • Wir schätzen das sehr. Teilen Sie Ihre Erfahrung auf Google, Social Media oder direkt mit uns unter support@maethaiwok.se. Ihre Bewertung hilft uns, besser zu werden, und anderen, uns zu finden.

  • Für Themen, die besser von der Leitung bearbeitet werden (Partnerschaften, Medienanfragen, Feedback mit Follow-up), senden Sie eine E-Mail an support@maethaiwok.se mit kurzer Beschreibung. Wir sorgen dafür, dass es die richtige Person erreicht.

    • Telefon — 076 337 25 24
    • E-Mail — support@maethaiwok.se
    • Web — maethaiwok.se
    • Restaurantspezifische Details — siehe jede Restaurantseite

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