GDPR
Integritetspolicy
Så här hanterar Mae Thai Wok dina personuppgifter — vad vi samlar in, varför, och hur länge.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är Mae Thai Wok AB (org.nr 556789-1234), Vasagatan 10, 111 20 Stockholm. Frågor om personuppgifter besvaras av integritet@maethaiwok.se.
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in:
- Bokningsuppgifter: namn, telefon, e-post, antal gäster, eventuell specialkost
- Beställningsuppgifter: leveransadress, betaluppgifter (krypterat via vår betalpartner)
- Kontaktuppgifter: meddelanden via formulär eller e-post
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, besökstider (anonymiserat)
3. Varför behandlar vi uppgifterna?
Vi behandlar personuppgifter för att:
- fullgöra avtal (bokning, beställning, leverans)
- kommunicera med dig om din beställning
- följa lagkrav (bokföring, skatteregler)
- förbättra våra tjänster (anonymiserad statistik)
- skicka marknadsföring (endast efter ditt aktiva samtycke)
4. Lagring och radering
Bokningar och beställningar sparas i 7 år (bokföringskrav). Marknadsföringsdata sparas tills du återkallar samtycket. Tekniska loggar raderas efter 90 dagar.
Du kan när som helst begära att få dina uppgifter raderade — kontakta integritet@maethaiwok.se.
5. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- begära radering ("rätten att bli glömd")
- begära dataportabilitet
- invända mot behandling
- klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
6. Tredjepartstjänster
Vi använder:
- Stripe / Klarna — betalningar
- Foodora / Wolt / Bolt Food — hemleverans
- Google Analytics — anonymiserad besöksstatistik
- Mailchimp — nyhetsbrev (endast med samtycke)
Vi delar bara de uppgifter som krävs för respektive tjänst.