FAQ

Domande e risposte

Tutto quello che devi sapere su menu, allergie, catering, prenotazioni e altro

67 risposte distribuite in 15 categorie

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Su Mae Thai

  • Mae Thai è stato fondato nel 2010 da Katrin Johansson e dai suoi figli. Quello che è iniziato come un piccolo chiosco è oggi la più grande catena di ristoranti thailandesi della Grande Stoccolma.

  • Mae Thai è un''impresa familiare fondata da Katrin Johansson insieme ai suoi figli. Lavoriamo con passione per una cucina thailandese autentica e un''ospitalità personale.

  • Attualmente abbiamo 9 ristoranti nella Grande Stoccolma: Ringvägen, Götgatan, Odenplan, Fridhemsplan, Karolinska Solna, Hötorget, Farsta, Mariatorget e Drottninggatan. Nuove aperture in arrivo.

  • Tutti i nostri ristoranti sono a Stoccolma e Solna. Trovi indirizzi, mappe e orari su ogni pagina ristorante.

  • Sì, cresciamo costantemente e pianifichiamo nuovi ristoranti. Seguici sui social o visita il sito per scoprire quando aprirà il prossimo.

Ristoranti e orari

  • I nostri orari variano da ristorante a ristorante. Clicca sul ristorante che ti interessa e scorri in basso per vedere gli orari attuali.

  • Sì, tutti i nostri ristoranti sono aperti ogni giorno della settimana. Gli orari possono variare tra ristoranti e tra giorni feriali e weekend. Consulta la pagina del ristorante per gli orari esatti.

  • Siamo aperti nella maggior parte dei giorni festivi, ma gli orari possono differire. In festività come Natale, Capodanno, Pasqua e Mezza Estate gli orari possono essere modificati. Controlla la pagina del ristorante o chiama per informazioni aggiornate.

  • Sì, tutti i nostri ristoranti hanno piacevoli aree esterne durante la stagione.

  • Sì, tutti i nostri ristoranti offrono Wi-Fi gratuito ai nostri ospiti.

Menu e piatti

  • Serviamo autentica cucina thailandese con classici come Pad Thai, vari curry (rosso, verde, giallo, Massaman, Panang), piatti al wok, zuppe come Tom Yam, insalate, riso saltato, piatti di noodle e molto altro. Vedrai il menu completo ordinando online o al ristorante.

  • Sì. Ogni piatto da Mae Thai è un omaggio alla Thailandia, preparato con passione, ingredienti di qualità e maestria. Usiamo spezie e ingredienti thailandesi autentici.

  • Sì, diamo priorità agli ingredienti freschi e prepariamo il cibo sul posto nelle nostre cucine.

  • Il Pad Thai è uno dei piatti nazionali più famosi della Thailandia. Consiste in noodle di riso saltati al wok con salsa di tamarindo, soia, uovo, arachidi e verdure. Serviamo Pad Thai sia con noodle di riso che all''uovo, e può essere ordinato con pollo, manzo, gamberi o vegan (senza uovo) con tofu o Oumph.

  • Il Tom Yam è una zuppa thailandese classica con pasta di peperoncino, foglie di lime, coriandolo, galanga, citronella e verdure. Ha un sapore caratteristico acido e piccante. Abbiamo recentemente aggiornato la nostra ricetta del Tom Yam.

  • Serviamo diversi curry, ognuno con il suo carattere:

    • Curry rosso — pasta di curry rosso con peperoncino e verdure, medio-piccante
    • Curry verde — latte di cocco e verdure miste, aromatico
    • Curry giallo — più delicato, fatto con pasta di curry giallo
    • Curry Massaman — latte di cocco con ananas, patata, arachidi e verdure, delicato e aromatico
    • Curry Panang — latte di cocco con foglie di lime e verdure, piccante
  • Sì, abbiamo un menu bambini con sapori delicati e porzioni adatte. I piatti possono essere ordinati con tofu o pollo.

Livello di piccante

  • I nostri menu sono chiaramente contrassegnati con i livelli di piccante:

    • Delicato — niente peperoncino
    • Normale — un peperoncino
    • Piccante — due peperoncini
    • Molto piccante — tre peperoncini

    Scegli in base al tuo gusto.

  • Sì, diccelo all''ordine e regoleremo la piccantezza secondo le tue preferenze.

  • Sì, scegli Delicato all''ordine e prepareremo il piatto senza peperoncino.

  • No, è un comune malinteso. Molti piatti thai sono delicati nella loro forma base, come il Massaman, il Pad Thai o il riso saltato. Da noi scegli il livello per quasi ogni piatto.

Allergie e diete speciali

  • Facciamo del nostro meglio per adattare i piatti alle tue esigenze. Contattaci con anticipo, specialmente per il catering, e ti diremo le opzioni possibili. Nota che usiamo glutine, frutta secca e soia nelle nostre cucine, quindi non possiamo garantire l''assenza di tracce.

  • Usiamo glutine nelle nostre cucine e quindi non possiamo garantire che il cibo sia del tutto privo di tracce di glutine. In caso di celiachia o intolleranza grave, contattaci prima di ordinare per discutere le opzioni.

  • Usiamo frutta secca nelle nostre cucine, in particolare arachidi e anacardi. Non possiamo garantire l''assenza di tracce. In caso di allergia grave, contattaci direttamente e ti aiuteremo a trovare opzioni più sicure.

  • Sì, la soia è un ingrediente base di molti piatti thai, specialmente al wok e nelle marinature. In caso di allergia alla soia, contattaci e cercheremo di adattare il tuo ordine.

  • Molti piatti thai tradizionali contengono salsa di pesce, un sapore chiave. Se la eviti per allergia o motivi vegan, chiedici di adattare il piatto.

  • Sì, usiamo MSG (glutammato monosodico) come esaltatore di sapidità, comune nella cucina asiatica. Se desideri il tuo piatto senza, dillo all''ordine.

  • Alcuni piatti contengono uova, inclusi i noodle all''uovo, il Pad Thai e il riso saltato nella forma base. Per le versioni vegan rimuoviamo l''uovo. In caso di allergia, dicelo all''ordine.

Vegetariano e vegano

  • Assolutamente. Investiamo molto in opzioni vegetariane e vegane. Oltre 25 dei nostri piatti possono essere preparati completamente vegani.

  • Oltre al tofu offriamo Oumph!, oltre al nostro mix vego con edamame, tofu e Oumph. Abbiamo anche salse e miscele di spezie vegane sviluppate appositamente.

  • Alcuni piatti non possono essere completamente vegani. I piatti con noodle all''uovo (come Egg Noodle Wok e Mae Thai Spicy Egg Noodles) non possono essere veganizzati perché i noodle sono fatti con uovo.

  • Sì. Rimuoviamo l''uovo e prepariamo il Pad Thai con tofu o Oumph.

  • Sì, i nostri curry possono essere facilmente preparati vegani con tofu, Oumph o verdure come proteine. Molti curry sono a base di latte di cocco e quindi naturalmente senza latticini.

  • No, per le versioni vegane usiamo salse vegane sviluppate appositamente, senza salsa di pesce.

  • Oumph! è un prodotto proteico vegetale a base di soia. Ha una consistenza ricca che funziona molto bene nei piatti thai al wok e nei curry.

Pranzo e buffet pranzo

  • Sì, offriamo proposte pranzo in tutti i ristoranti. Alcune sedi hanno anche il buffet pranzo. Visita il ristorante che ti interessa per vedere menu e offerte attuali.

Prenotazione tavolo

  • Sì. Vai alla pagina del ristorante che desideri e chiama il numero indicato per prenotare.

  • Sì, ospitiamo volentieri grandi gruppi. Per gruppi di 10 o più ti consigliamo di contattare il ristorante in anticipo per permetterci di preparare e offrire il miglior servizio.

  • Per cene normali è spesso possibile prenotare in giornata o il giorno prima. Per i weekend, dopo le 18 e per gruppi numerosi consigliamo qualche giorno di anticipo.

Ordina e ritira

  • Ordina facilmente online su maethai.qopla.com. Scegli ristorante, piatti, paga e ritira all''ora scelta. Puoi anche chiamare direttamente il ristorante.

  • L''attesa varia con l''affluenza ma è solitamente di 15-25 minuti. Ordinando online ricevi un orario di ritiro stimato.

  • Chiama il ristorante appena possibile se devi modificare l''ordine. Prima è, meglio è, perché spesso il cibo è già in preparazione.

  • Di solito paghi al momento dell''ordine online. Puoi anche pagare al ristorante con carta, Swish o contanti.

Consegna a domicilio

  • Sì, la consegna a domicilio è gestita dai nostri partner esterni. Hai già ordinato? Contatta il servizio di consegna che hai usato per gli aggiornamenti sull''ordine.

  • Consegniamo in tutta la Grande Stoccolma. Quale ristorante consegna al tuo indirizzo dipende da dove abiti. Inserisci l''indirizzo nel sistema di ordinazione per vedere quali ristoranti possono consegnare.

  • Il costo di consegna è impostato dalla piattaforma di consegna ed è variabile in base alla distanza. Vedrai l''importo esatto effettuando l''ordine nella rispettiva app.

Catering

  • Sì, Mae Thai offre catering thai autentico e saporito in tutta la Grande Stoccolma. Siamo perfetti per feste, eventi aziendali, matrimoni, conferenze e cene private.

  • Trovi il nostro menu catering e una richiesta di prenotazione nella pagina catering. Puoi anche chiamarci direttamente al 076 337 25 24.

  • Accettiamo ordini catering per almeno 15 ospiti.

  • Consigliamo di prenotare almeno una settimana prima, specialmente per eventi grandi o con servizio chafing dish. Per ordini più piccoli spesso possiamo aiutare con preavviso più breve, ma la prenotazione anticipata garantisce il miglior risultato.

  • Abbiamo diversi menu catering:

    • Menu 1 e Menu 2 — 299 SEK a ospite, riso e insalata inclusi
    • Menu 3 e Menu 4 — 319 SEK a ospite, riso, insalata e frutta di stagione inclusi
    • Menu 5 — 369 SEK a ospite, riso, insalata e frutta di stagione inclusi

    Possiamo anche personalizzare menu e offrire canapè di lusso e finger food per eventi.

  • Sì. Abbiamo qualcosa per tutti — allergie, vegani e diete speciali — senza compromettere qualità o gusto. Comunica le esigenze all''ordine e personalizzeremo il menu.

  • Sì, consegniamo catering in tutta la Grande Stoccolma. Contattaci per condizioni di consegna ed eventuali costi.

  • Sì, servizio chafing dish disponibile fino a 50 ospiti. Noleggio 500 SEK l''ora con preavviso di una settimana.

  • Sì, oltre ai nostri buffet offriamo canapè di lusso e finger food, perfetti per aperitivi e celebrazioni.

Ordini aziendali

  • Sì, consegniamo volentieri ad aziende, eventi e ricevimenti privati. Contattaci per un preventivo e proposte di menu al 076 337 25 24 o support@maethaiwok.se.

  • Sì, consegniamo volentieri in ufficio. Contattaci e ti aiuteremo con allestimento, quantità e orari.

  • Sì, abbiamo ampia esperienza con buffet di conferenza e catering per eventi. Abbiamo consegnato per eventi fino a 100 ospiti. Contattaci per proposte su misura.

Bambini e famiglia

  • Assolutamente. Siamo un''impresa familiare e accogliamo grandi e piccoli.

  • Sì, abbiamo un menu bambini con sapori delicati e porzioni adatte. I piatti possono essere ordinati con tofu o pollo.

Visita e accessibilità

  • La disponibilità di parcheggio varia tra i ristoranti. La maggior parte si trova nel centro di Stoccolma, con parcheggio su strada o parcheggi vicini come opzioni. Vedi la pagina del ristorante per dettagli o usa servizi come EasyPark.

  • Sei il benvenuto a sederti e lavorare da noi, soprattutto nelle ore tranquille tra pranzo e cena. Offriamo Wi-Fi gratuito.

Reclami, feedback & contatto

  • Vogliamo che ogni ospite sia soddisfatto. Se qualcosa non è all''altezza delle aspettative, contattaci direttamente e faremo del nostro meglio per rimediare. Scrivi a support@maethaiwok.se o chiama 076 337 25 24. Prima sappiamo, prima possiamo aiutare.

  • Di solito rispondiamo entro uno o due giorni lavorativi. Le urgenze, come problemi con una consegna o una prenotazione in corso, sono gestite più rapidamente al telefono.

  • Lo apprezziamo davvero. Condividi la tua esperienza su Google, social media o direttamente con noi a support@maethaiwok.se. La tua recensione ci aiuta a migliorare e aiuta gli altri a trovarci.

  • Per temi gestiti meglio dalla direzione (partnership, richieste media, feedback con follow-up), invia un''e-mail a support@maethaiwok.se con breve descrizione. Ci assicureremo che arrivi alla persona giusta.

    • Telefono — 076 337 25 24
    • E-mail — support@maethaiwok.se
    • Web — maethaiwok.se
    • Dettagli per ristorante — vedi ogni pagina ristorante

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