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隐私政策
最后更新：2026-05-11
我们重视您的隐私。本页说明我们收集哪些资料、原因为何、保存多久，以及您拥有的权利。若有任何不清楚之处 — 请与我们联系，我们很乐意为您解说。
2. 我们收集哪些资料
我们仅收集回应您及提供所需服务必要的资料：
- 联络资料 — 姓名、电子邮件、电话号码。
- 订位 & 外烩 — 日期、人数、外送地址、过敏信息或特殊需求。
- 通讯内容 — 您通过聊天、表单或电子邮件传送的信息内容。
- 技术资料 — IP 地址、浏览器、设备类型，以及网站使用情况（通过 Cookie 与分析工具）。
3. 我们处理资料的目的
我们基于以下目的处理您的资料：
- 回复查询、处理订位／外烩 — 法律依据：合约或合约前措施。
- 改善网站、衡量使用情况并优化广告 — 法律依据：正当利益，或法律要求时的同意。
- 履行会计与税务义务 — 法律依据：法定义务。
4. Cookie 与分析
我们使用 Cookie 让网站运作，并使用分析与广告 Cookie（Google Analytics 与 Google Ads）了解网站使用情况，并通过营销触及合适的客户。您可随时通过浏览器设置停用非必要 Cookie。
5. 资料保存期限
我们不会保存超过必要时间：
- 聊天与联络记录若 90 天未活动将自动删除。
- 订位与外烩需求保存至执行、后续服务与申诉所需期间 — 通常最多 12 个月。
- 会计资料依瑞典会计法保存 7 年。
- 分析 Cookie 默认保存 14 个月。
6. 资料分享对象
您的资料仅与协助我们营运业务的服务提供者分享 — 例如订位系统、电子邮件（Resend）、付款、分析（Google）与 Cloudflare。所有合作伙伴皆为个资处理者，仅得依本公司指示使用资料。我们绝不贩售您的个人资料。
7. 您的权利
依 GDPR，您有以下权利：
- 索取我们持有您资料的副本（查阅权）；
- 请求更正错误资料；
- 请求删除资料（被遗忘权）；
- 反对处理或请求限制处理；
- 将资料转移至其他服务（资料可携权）；
- 随时撤回同意。
若您认为我们处理资料不当，您亦有权向瑞典隐私保护局（IMY）提出申诉。
8. 安全性
我们采取技术与组织性安全措施，保护您的资料免于未授权存取、遗失或窜改 — 包括加密储存、存取控制及通过 Cloudflare 的 DDoS 防护。