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隱私權政策
最後更新：2026-05-11
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2. 我們收集哪些資料
我們僅收集回應您及提供所需服務必要的資料：
- 聯絡資料 — 姓名、電子郵件、電話號碼。
- 訂位 & 外燴 — 日期、人數、外送地址、過敏資訊或特殊需求。
- 通訊內容 — 您透過聊天、表單或電子郵件傳送的訊息內容。
- 技術資料 — IP 位址、瀏覽器、裝置類型，以及網站使用情形（透過 Cookie 與分析工具）。
3. 我們處理資料的目的
我們基於以下目的處理您的資料：
- 回覆查詢、處理訂位／外燴 — 法律依據：契約或契約前措施。
- 改善網站、衡量使用情形並優化廣告 — 法律依據：正當利益，或法律要求時的同意。
- 履行會計與稅務義務 — 法律依據：法定義務。
4. Cookie 與分析
我們使用 Cookie 讓網站運作，並使用分析與廣告 Cookie（Google Analytics 與 Google Ads）了解網站使用情形，並透過行銷觸及合適的客戶。您可隨時透過瀏覽器設定停用非必要 Cookie。
5. 資料保存期限
我們不會保存超過必要時間：
- 聊天與聯絡紀錄若 90 天未活動將自動刪除。
- 訂位與外燴需求保存至執行、後續服務與申訴所需期間 — 通常最多 12 個月。
- 會計資料依瑞典會計法保存 7 年。
- 分析 Cookie 預設保存 14 個月。
6. 資料分享對象
您的資料僅與協助我們營運業務的服務提供者分享 — 例如訂位系統、電子郵件（Resend）、付款、分析（Google）與 Cloudflare。所有合作夥伴皆為個資處理者，僅得依本公司指示使用資料。我們絕不販售您的個人資料。
7. 您的權利
依 GDPR，您有以下權利：
- 索取我們持有您資料的副本（查閱權）；
- 請求更正錯誤資料；
- 請求刪除資料（被遺忘權）；
- 反對處理或請求限制處理；
- 將資料轉移至其他服務（資料可攜權）；
- 隨時撤回同意。
若您認為我們處理資料不當，您亦有權向瑞典隱私保護局（IMY）提出申訴。
8. 安全性
我們採取技術與組織性安全措施，保護您的資料免於未授權存取、遺失或竄改 — 包括加密儲存、存取控制及透過 Cloudflare 的 DDoS 防護。